Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Ogólne wskazówki

Ochrona danych osobowych jest dla nas ważna. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe są przetwarzane podczas odwiedzania tej strony internetowej oraz korzystania z naszych opcji kontaktu i konsultacji.

Dane osobowe to wszystkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, na przykład imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP lub treść komunikacji.

2. Administrator

Administrator danych osobowych

Firma

rs-nano.pl sp. z o.o.

Forma prawna

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością prawa polskiego

Adres

ul. Drzewieckiego 19D
54-129 Wrocław
Polska

Reprezentowana przez

inż. Ralf Skrzypczak
Prezes zarządu

Strona internetowa

https://sunparq.com/

3. Inspektor ochrony danych

Inspektor ochrony danych

Inspektor ochrony danych nie został obecnie wyznaczony.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz w każdej chwili skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.

4. Udostępnianie strony

Hosting i pliki logów serwera

Podczas wejścia na tę stronę internetową dostawca hostingu automatycznie przetwarza dane techniczne, które są niezbędne do wyświetlenia strony, zapewnienia jej stabilności i bezpieczeństwa oraz wykrywania ataków lub usterek.

Mogą to być w szczególności:

• adres IP urządzenia wysyłającego zapytanie
• data i godzina dostępu
• odwiedzana strona lub pobierany plik
• ilość przesłanych danych
• typ i wersja przeglądarki
• system operacyjny
• adres URL strony odsyłającej

Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na bezpiecznym i prawidłowym udostępnieniu strony internetowej, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Kontakt

Formularz kontaktowy, e-mail i telefon

Jeżeli kontaktujesz się z nami przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon, przetwarzamy przekazane przez ciebie informacje w celu obsługi zapytania oraz ewentualnej dalszej komunikacji.

Może to obejmować w szczególności następujące dane:

• imię i nazwisko, jeżeli zostało podane
• firma, jeżeli została podana
• służbowy adres e-mail
• numer telefonu
• temat zapytania
• treść wiadomości
• język i źródło zapytania
• informacje dotyczące mierników, oprogramowania, szkoleń lub procesów O&M

W zależności od rodzaju zapytania podstawą prawną jest podjęcie działań przed zawarciem umowy, wykonanie umowy lub nasz prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytań biznesowych, art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

6. Terminy konsultacji

15-minutowa konsultacja i uzgadnianie terminu

Jeżeli prosisz o 15-minutową konsultację, przetwarzamy dane potrzebne do sprawdzenia zapytania, uzgodnienia terminu, przygotowania rozmowy oraz umożliwienia dalszej komunikacji.

Uzgadnianie terminu odbywa się obecnie przez formularz kontaktowy, e-mail lub bezpośrednią komunikację. Jeżeli w przyszłości zostanie wykorzystana zewnętrzna usługa rezerwacji terminów, ten punkt zostanie odpowiednio uzupełniony.

Cel

Uzgodnienie, przygotowanie i przeprowadzenie rozmów konsultacyjnych

Dane

Adres e-mail, numer telefonu, temat, wiadomość i zgoda

7. Relacja biznesowa

Przetwarzanie w ramach ofert, szkoleń i wsparcia

Jeżeli pytasz o assessment, szkolenie, rollout, Operational Readiness albo usługi wsparcia lub zlecasz takie usługi, przetwarzamy dane niezbędne do przygotowania oferty, wykonania umowy, komunikacji, rozliczeń i realizacji usługi.

Mogą to być także informacje techniczne, które dobrowolnie przekazujesz nam w ramach współpracy, na przykład informacje o używanych miernikach, oprogramowaniu, procesach O&M, strukturach danych pomiarowych, wymaganiach raportowych lub konkretnych zagadnieniach technicznych.

Podstawą prawną jest podjęcie działań przed zawarciem umowy, wykonanie umowy, obowiązki prawne, jeżeli mają zastosowanie, oraz nasz prawnie uzasadniony interes w prawidłowej dokumentacji i komunikacji z klientami, art. 6 ust. 1 lit. b, art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

8. Newsletter

Newsletter i komunikacja e-mail

Obecnie ta strona internetowa nie oferuje newslettera. Jeżeli newsletter zostanie uruchomiony w przyszłości, przetwarzane będą wyłącznie dane niezbędne do tego celu, a niniejszy punkt zostanie odpowiednio zaktualizowany.

Zapis do newslettera odbywałby się wyłącznie na podstawie twojej zgody. Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

9. Cookies i zgody

Pliki cookies, pamięć lokalna i zarządzanie zgodami

Ta strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie. Technicznie niezbędne cookies służą do udostępnienia strony. Cookies, które nie są niezbędne, na przykład do analityki, marketingu lub osadzonych treści zewnętrznych dostawców, są stosowane wyłącznie po udzieleniu odpowiedniej zgody.

Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić ze skutkiem na przyszłość za pomocą ustawień cookies dostępnych na tej stronie, jeżeli są dostępne.

10. Analityka

Google Analytics

Ta strona korzysta z Google Analytics, usługi analityki internetowej firmy Google. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Analytics pomaga nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z tej strony, które treści są istotne oraz jak możemy poprawiać strukturę, treści i prowadzenie użytkownika.

Google Analytics jest używany na tej stronie tylko wtedy, gdy wcześniej wyrazisz zgodę za pomocą narzędzia zgód cookies. Bez twojej zgody Google Analytics nie jest aktywowany.

W ramach analityki internetowej mogą być przetwarzane w szczególności:

• odwiedzane strony i treści
• data i godzina dostępu
• czas przebywania na stronie i interakcje
• referrer URL, czyli poprzednio odwiedzona strona
• przybliżone informacje geograficzne
• informacje techniczne o przeglądarce, urządzeniu, systemie operacyjnym i rozdzielczości ekranu
• losowo generowane identyfikatory użytkownika lub klienta w cookies albo podobnych technologiach

Zgodnie z informacjami Google w Google Analytics nie są rejestrowane ani przechowywane pojedyncze adresy IP użytkowników z UE. Google wskazuje, że dane adresu IP przy wejściach z UE są wykorzystywane wyłącznie do ustalenia przybliżonej lokalizacji, a następnie usuwane.

Podstawą prawną korzystania z Google Analytics jest twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość za pomocą ustawień cookies na tej stronie.

Dostawca

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlandia

Usługa

Google Analytics 4

Cel

Pomiar zasięgu, analiza korzystania ze strony, ulepszanie treści, nawigacji i prowadzenia użytkownika

Podstawa prawna

Zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Okres przechowywania

Konkretny okres przechowywania zależy od ustawień usługi Google Analytics. W standardowej wersji Google Analytics 4 dla danych użytkowników i zdarzeń dostępne są w szczególności okresy 2 miesięcy albo 14 miesięcy.

Przekazywanie danych

Przetwarzanie przez Google może odbywać się także poza UE lub EOG. W przypadku międzynarodowego przekazywania danych Google odwołuje się między innymi do EU-U.S. Data Privacy Framework oraz standardowych klauzul umownych.

Nie używamy Google Analytics do osobistej identyfikacji odwiedzających. Dane identyfikujące osobę, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu, nie są świadomie przekazywane do Google Analytics.

11. Treści osadzone

YouTube, filmy i treści zewnętrzne

Na tej stronie mogą być osadzone filmy lub inne treści zewnętrznych dostawców. Podczas ładowania takich treści dane osobowe mogą zostać przekazane danemu dostawcy.

Tam, gdzie jest to możliwe, korzystamy z rozwiązań osadzania przyjaznych prywatności.

12. CRM i procesy sprzedażowe

CRM, zarządzanie leadami i komunikacja B2B

Do obsługi zapytań i utrzymywania kontaktów biznesowych mogą być wykorzystywane systemy e-mail, office, CRM lub systemy dokumentacyjne. Mogą być w nich przetwarzane dane kontaktowe, notatki z rozmów, status oferty, historia komunikacji oraz istotne informacje dotyczące zapytania.

13. Odbiorcy

Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane usługodawcom, którzy wspierają nas w zakresie działania strony, komunikacji, hostingu, IT, analityki, księgowości lub wykonania umowy.

Przekazanie danych następuje tylko wtedy, gdy jest to konieczne i istnieje odpowiednia podstawa prawna.

• dostawcy hostingu i usług IT
• dostawcy usług e-mail i office
• ewentualni dostawcy rezerwacji terminów i wideokonferencji
• ewentualne systemy CRM i zarządzania projektami
• doradcy podatkowi, księgowość i dostawcy płatności
• ewentualni partnerzy techniczni, jeżeli jest to konieczne do wykonania usługi

14. Przekazywanie do państw trzecich

Przekazywanie danych do państw trzecich

Jeżeli dane osobowe są przekazywane dostawcom poza UE lub EOG, odbywa się to wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń albo ustawowych podstaw dopuszczalności, na przykład decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony, standardowych klauzul umownych albo wyraźnej zgody.

15. Okres przechowywania

Czas przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji odpowiednich celów albo jak długo obowiązują ustawowe obowiązki przechowywania.

Dane dotyczące zapytań są regularnie usuwane, gdy zapytanie zostało ostatecznie obsłużone i nie istnieją prawne lub umowne powody dalszego przechowywania. Dane umowne i rozliczeniowe mogą być przechowywane dłużej z uwagi na obowiązki prawne.

16. Prawa osób, których dane dotyczą

Twoje prawa w zakresie ochrony danych

Osobom, których dane dotyczą, przysługują na warunkach określonych w RODO w szczególności następujące prawa:

• prawo dostępu do przetwarzanych danych osobowych
• prawo sprostowania nieprawidłowych danych
• prawo usunięcia danych
• prawo ograniczenia przetwarzania
• prawo do przenoszenia danych
• prawo sprzeciwu wobec określonych rodzajów przetwarzania
• prawo wycofania udzielonej zgody ze skutkiem na przyszłość
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych

Aby skorzystać ze swoich praw, możesz w każdej chwili skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.

17. Organ nadzorczy

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych.

Dla administratora mającego siedzibę w Polsce właściwym organem nadzorczym jest w szczególności Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa. W zależności od miejsca zamieszkania możesz również zwrócić się do innego właściwego organu nadzorczego w UE.

18. Bezpieczeństwo

Szyfrowanie SSL/TLS

Ta strona internetowa korzysta z szyfrowania SSL/TLS ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony transmisji poufnych treści. Połączenie szyfrowane rozpoznasz między innymi po tym, że pasek adresu przeglądarki zaczyna się od „https://”.

19. Aktualizacja

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania niniejszej Polityki prywatności, jeżeli pojawią się zmiany techniczne, prawne lub organizacyjne.

Stan na: lipiec 2026